加强行业引导力，发布重点行业数字化转型趋势白皮书

为深入贯彻落实国家关于推动中小企业数字化发展的决策部署，提升重点行业中小企业数字化转型的方向感与系统性，2025年3月，中国国际商贸经济管理会组织发布了《重点行业中小企业数字化转型趋势白皮书》（以下简称“白皮书”）。白皮书聚焦制造、商贸、服务三大重点行业，系统分析了当前数字化进程中的主要机遇、挑战与发展路径，旨在为政策制定者、行业机构及广大中小企业提供具有前瞻性的参考依据。

据介绍，该白皮书是中国国际商贸经济管理会联合多家行业研究机构、数字化服务商、典型中小企业共同完成的阶段性成果，研究历时半年，覆盖全国12个重点省份，实地访谈企业超过200家，形成了基于实践的调研分析框架。白皮书从行业数字化成熟度、技术应用趋势、政策支撑环境、典型案例剖析等多个维度展开，提出“以场景为牵引、以平台为基础、以能力为核心”的中小企业数字化发展新路径。

中国国际商贸经济管理会相关负责人在发布会上表示：“当前，数字化已成为推动中小企业高质量发展的核心驱动力之一。但在推进过程中，不同行业在应用水平、认知能力、资源投入方面仍存在明显差异。此次白皮书的发布，意在从行业层面厘清发展方向、提供实践案例，为企业转型提供可落地的借鉴方案。”

在制造业方面，白皮书指出，中小制造企业的数字化重点正在从“设备互联”向“业务在线”“管理数据化”过渡。虽然基础数字化建设仍是主要瓶颈，但部分龙头企业已率先完成工艺数据采集与平台化管理的初步搭建，呈现出“由点及面”的发展态势。在政策支持与数字基建逐步完善的背景下，未来三至五年，制造业中小企业的智能化发展潜力巨大。

在商贸服务领域，白皮书强调，数字化平台赋能业务增长的路径更加多样，尤其在供应链协同、客户运营与数据营销方面取得显著进展。部分跨境电商型中小企业已通过部署SaaS工具实现精准定价与智能物流管理，形成了低成本、高效率的运营模式。与此同时，传统商贸企业的“触网”能力仍需加强，数字人才缺口和系统集成能力制约其进一步发展。

白皮书还对当前中小企业在数字化转型中面临的典型挑战进行了系统归纳，包括“转型意识不足、投入能力有限、平台资源缺乏、转型路径模糊”等问题。对此，中国国际商贸经济管理会在报告中建议政府进一步加大财政引导和政策激励，建立中小企业数字化诊断与分级服务机制，同时鼓励龙头平台企业开放资源，共建中小企业数字化生态。

据悉，此次白皮书发布也为后续“中小企业数字化能力提升行动计划”的实施提供了关键依据。中国国际商贸经济管理会表示，将在下阶段重点推动行业数字化转型标准体系建设、区域示范试点项目落地及相关培训辅导机制的建立，助力广大中小企业在数智化浪潮中实现“上云用数赋智”的新跨越。