中国国际商贸经济管理会招聘

会员管理部 会员服务主管（室副主任及以下） 1名

一、岗位职责

1.会员服务体系建设：

梳理并完善会员服务流程，制定会员发展策略与服务标准；

统筹策划会员活动，维护并拓展会员资源，提升会员满意度。

2.会员权益保障：

对接分会各职能部门，确保会员在政策支持、培训、项目合作等方面的需求得到及时响应；

收集会员反馈及诉求，整理分析数据并提出改进方案，为管理层决策提供参考。

3.资源共享与合作：

搭建会员资源共享平台，推动会员间的合作与业务对接；

组织高层论坛、跨领域沙龙等活动，促进行业交流和业务拓展。

4.数据管理与分析：

维护会员数据库，定期更新会员信息并进行数据分析；

撰写会员发展报告，为分会制定会员管理策略提供依据。

5.其他工作：

协助分会领导完成与会员管理相关的其它专项任务；

完成上级交办的其他工作。

二、任职资格

1.本科及以上学历，专业不限，市场营销、公共关系、经济管理等相关专业优先；

2.年龄45周岁及以下，具备2年以上会员管理或客户关系管理经验；

3.具备良好的沟通协调能力和服务意识，善于组织活动、整合资源；

4.熟练使用办公软件，具备一定的数据分析与报告撰写能力；

5.责任心强、具备团队合作精神，有大型协会或商会工作经验者优先。

三、工作地点

北京市朝阳区建国门外大街14号。

四、福利待遇

1.享受国家规定的社会保险、公积金等相关福利；

2.完善的职业培训与晋升通道；

3.带薪年假及各类国家法定节假日；

4.优秀者可获推荐参加国内外高端培训及交流活动。

五、招聘流程

1.简历投递

将个人简历（Word或PDF格式）发送至 management_hr@ccpit.org.cn，邮件标题请以“会员服务主管+学历+专业+姓名”命名；截止日期：2021年12月21日。

2.笔试与面试

通过筛选的应聘人员将统一安排笔试、面试等；

3.体检与考察

面试通过后，组织体检及考察；

4.录用手续

根据综合表现择优确定录用人员，并按规定办理入职手续。

六、其他事项

1.招聘相关信息将通过所提供的联系方式进行通知，请保持通信畅通；

2.应聘者应对个人材料的真实性负责，若与事实不符，一经发现即取消应聘及录用资格；

3.更详细信息请关注本管理会官方网站；

4.管理会对本招聘启事保留最终解释权。